Hjälp – Så ansluter du till möte (BigBlueButton)

Vad är BigBlueButton?

BigBlueButton är ett gratis videomötesprogram som vi använder för våra online-kurser. Det liknar Zoom eller Teams, men är särskilt anpassat för utbildning och har funktioner som breakout rooms för grupparbete.

Innan du börjar

  • Använd Chrome eller Edge.
  • Sitt gärna i lugn miljö och använd headset.
  • Ha en stabil uppkoppling (gärna kabel/Wi-Fi nära routern).

Steg-för-steg

  1. Klicka på din möteslänk.
  2. Skriv ditt namn och klicka Join.
  3. Välj Mikrofon (rekommenderas) eller Lyssna.
  4. Gör ekotestet – hör du dig själv? Välj rätt mikrofon/högtalare.
  5. Slå på kamera om du vill.

Vanliga problem

Ingen mikrofon/kamera

Tillåt i webbläsaren (lås-ikonen vid adressfältet).

Fel enhet

Välj rätt mikrofon/högtalare/kamera i BBB:s inställningar.

Eko/ljudproblem

Använd headset, stäng andra mötesappar (Teams/Zoom).

Bild hackar

Stäng onödiga flikar, testa lägre videokvalitet eller stäng video.

Behöver du hjälp?

Mejla tobias.ingvast@gmail.com. Beskriv kort problem + vilken webbläsare/enhet du använder.

Tips för bästa upplevelse

  • Stäng andra program som kan använda mikrofon/kamera
  • Använd kabelansluten internet om möjligt
  • Testa din uppkoppling innan mötet börjar
  • Ha en backup-plan om tekniken krånglar